Nowi klienci mogą liczyć na okres korzystania z usług bez opłat, którego długość zależy od wybranego wariantu.
W pakiecie światłowodu z Telewizją Nowej Generacji operator oferuje do 12 miesięcy bez opłat przy prędkościach do 1 Gb/s lub do 8 Gb/s.
Tańsze warianty mają krótsze okresy promocyjne:
W ramach telewizji dostępne są serwisy streamingowe, w tym Netflix; Play podkreśla też szeroką ofertę kanałów i możliwość comiesięcznej wymiany pakietów w Telewizji Nowej Generacji (np. Netflix, HBO Max, SkyShowtime) w oparciu o pulę punktów.
Osobna promocja dotyczy samego światłowodu na 24 miesiące – w zależności od prędkości można uzyskać do roku bez opłat.
Z kolei dla osób zainteresowanych wyłącznie telewizją (Telewizja Max lub Telewizja Nowej Generacji) przewidziano do sześciu miesięcy za 0 zł przy umowie na 24 miesiące.
Najszerszy wariant łączy światłowód, Telewizję Nowej Generacji i abonament komórkowy w jednym pakiecie; w tej konfiguracji Play przewiduje do 12 miesięcy bez opłat za wszystkie usługi.