Zmiany w Play na kartę

Od 15 maja 2025 r. Play przestanie pobierać opłatę za utrzymanie numeru w ramach usługi „Wydłużenie ważności konta w Play na kartę 3.0.”.

Zmiana dotyczy wszystkich obecnych użytkowników tej usługi – nie trzeba podejmować żadnych działań, by nadal z niej korzystać na nowych zasadach. Osoby, które nie akceptują zmian, mają prawo do wypowiedzenia umowy w dowolnym momencie.

Dla użytkowników aktywnych 15 kwietnia 2025 r. przewidziano zwrot opłat pobranych do tej pory. Środki mają zostać przelane do 30 maja na konto pre-paid (Pakiet Złotówek).

Byli użytkownicy, którzy wcześniej korzystali z usługi, również mogą ubiegać się o zwrot pobranych opłat. W tym celu powinni skontaktować się z Obsługą Klienta Play do 15 maja 2025 r. Zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym w ciągu miesiąca od złożenia wniosku.

Jednocześnie Play opublikował nowy regulamin dla osób, które dopiero planują aktywować usługę.